Această politică descrie modul în care S.C. Cosfarmvet SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează website-ul www.cosfarmvet.ro.

Prin utilizarea acestui Site, confirmați că ați citit și ați înțeles Politica de Confidențialitate.

1. Informații despre operatorul de date

Website-ul este administrat de:
S.C. Cosfarmvet SRL
Cod fiscal: RO11990043
Nr. reg. com.: J1999000208181
Sediu social: Str. Liliacului nr. 6, Ceauru, Comuna Bălești, județul Gorj
E-mail: contact@cosfarmvet.ro
Telefon: 0745 250 408

2. Categorii de date colectate

Prin intermediul Site-ului, Cosfarmvet poate colecta următoarele date:
• Date de identificare: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail.
• Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularele de contact.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, informații privind modul de utilizare a Site-ului (colectate prin cookies).

3. Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
• răspuns la solicitările trimise prin formularul de contact, e-mail sau telefon;
• programări la cabinet;
• furnizarea de informații privind serviciile veterinare;
• îmbunătățirea experienței pe Site prin analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor;
• respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:
• consimțământului utilizatorului (atunci când trimite date prin formular/e-mail);
• obligațiilor legale (ex: facturare, arhivare);
• interesului legitim al Cosfarmvet de a oferi servicii și de a îmbunătăți funcționarea Site-ului.

5. Stocarea și securitatea datelor

Cosfarmvet ia toate măsurile necesare pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, furtului sau accesului neautorizat. Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar personalului autorizat.

6. Durata de stocare a datelor
• Datele transmise prin formularul de contact sau prin e-mail sunt păstrate pe durata necesară soluționării cererii și ulterior conform obligațiilor legale.
• Datele tehnice colectate prin cookies sunt păstrate conform setărilor definite în Politica Cookies.

7. Dezvăluirea datelor către terți

Cosfarmvet nu vinde și nu închiriază datele personale către terți.
Datele pot fi transmise doar către:
• autorități publice, în baza unor obligații legale;
• furnizori de servicii IT (doar în măsura în care este necesar pentru funcționarea Site-ului).

8. Drepturile utilizatorilor (conform GDPR)

Utilizatorii au următoarele drepturi:
• Dreptul de acces – să afle ce date sunt colectate și în ce scop.
• Dreptul de rectificare – să solicite corectarea datelor inexacte.
• Dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la restricționare a prelucrării.
• Dreptul la portabilitate – să primească datele într-un format structurat.
• Dreptul de opoziție la prelucrare.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Transferul datelor în afara UE

Cosfarmvet nu transferă date personale în afara Uniunii Europene. În cazul în care acest lucru va fi necesar, Utilizatorul va fi informat în prealabil, iar transferul se va face doar cu respectarea legislației aplicabile.

10. Politica privind minorii

Cosfarmvet nu solicită și nu colectează în mod intenționat date de la persoane cu vârsta sub 16 ani. Dacă descoperim că au fost colectate date de la minori, acestea vor fi șterse imediat.

11. Modificarea politicii de confidențialitate

Cosfarmvet își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi afișate pe Site, iar continuarea utilizării acestuia presupune acceptarea noilor prevederi.

12. Contact pentru protecția datelor

Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:
• E-mail: contact@cosfarmvet.ro
• Telefon: 0745 250 408
• Adresă: Str. Liliacului nr. 6, Ceauru, Comuna Bălești, județul Gorj